이번 특강에서는 챗GPT를 비롯한 다양한 생성형 AI 서비스의 특징과 각 도구가 특화된 분야를 살펴보고, 실제 업무에서 생성형 AI를 어떻게 활용할 수 있는지 알아보는 시간을 가졌다. 특히 원하는 답변을 얻기 위해 질문을 구체적으로 구성하는 방법과 AI의 답변을 바탕으로 추가 질문을 이어가며 궁금한 사항을 해결하는 등 생성형 AI와 효과적으로 소통하는 방법을 중심으로 강의가 이뤄졌다.
또 업무 과정에서 생성형 AI를 활용해 자료를 찾고 아이디어를 구체화하는 방법 등 실무에 바로 적용할 수 있는 다양한 활용 사례를 공유하며 임직원들의 이해를 높였다.